THEMEN Benutzung
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Leibnitz-Institut für Neurobiologie Magdeburg (2002) , elektronische Bü-
cher an der Zweigbibliothek Medizin der Universitäts- und Landesbiblio-
thek Münster (2003)24. Die Benutzerzufriedenheit wurde in diesen Fällen
nicht für das gesamte Bibliotheksangebot, sondern sektoral für einzelne
Teilleistungsbereiche der Bibliothek erhoben.
· Eine gemeinsame Benutzerbefragung an mehreren Bibliotheken wurde
bisher nur in Form von Paper-and-pencil-Befragungen durchgeführt; als
Beispiele zu nennen sind die bereits genannten Erhebungen an der Öster-
reichischen Nationalbibliothek und fünf Universitätsbibliotheken (1996/97)
bzw. an zwölf österreichischen Universitäts- und Zentralbibliotheken
(2001), weiter die Benutzerbefragungen an 15 nordrhein-westfälischen
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Universitätsbibliotheken (2001) bzw. an den Fachhochschulbibliotheken
in Nordrhein-Westfalen (2002)26.
· Online-Benutzerbefragungen mittels Web-Formular wurden im Rahmen
der bereits genannten Aktionen der Deutschen Zentralbibliothek für Medi-
zin (2001) und der Universitätsbibliothek Augsburg (2003) sowie an der
Zweigbibliothek Medizin der Universitäts- und Landesbibliothek Münster
ISBN: 3-9808858-1-X (Alles Buch: Studien der Erlanger Buchwissenschaft 2). On-
line im Internet: http://www.phil.uni-erlangen.de/~p1bbk/AllesBuch/Anja Lengen-
felder/Lengenfelder.pdf
23 Löw, Wolfgang; Lengenfelder, Anja: Die Nutzung von e-Zeitschriften Realität und
Hoffnung: Kritisches Nachdenken nach einer Benutzerumfrage bei Biowissen-
schaftlern. In: medizin bibliothek information 2 (2002), H. 3, S. 1417. Online
im Internet: http://www.agmb.de/mbi/2002_3/loew.pdf
24 Obst, Oliver: Elektronische Bücher in der Bibliothek Beginn einer Revolution? In:
medizin bibliothek information 3 (2003), H. 3, S. 2125. Online im Internet:
http://www.agmb.de/mbi/2003_3/obst.pdf
25 Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Mundt, Sebastian: ,,Alles, was man zum Lernen
braucht ..." Übergreifende Ergebnisse der Benutzerbefragungen in den nordrhein-
westfälischen Universitätsbibliotheken 2001. In: ProLibris, 2002, H. 1, S. 2025.
Online im Internet: http://www.infas.de/studien/pdf/prolibris.pdf
Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Mundt, Sebastian: Gemeinsame Benutzerbefra-
gung der nordrhein-westfälischen Universitätsbibliotheken methodisches Vorge-
hen und Erfahrungen. In: BIBLIOTHEKSDIENST 36 (2002), H. 1, S. 2033. Online im
Internet: http://bibliotheksdienst.zlb.de/2002/02_01_02.pdf
26 Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Klitzke, Robert: ,,Die Bibliothek bekommt ein Ge-
sicht...". Ergebnisse und Folgewirkungen der Benutzerbefragung in den Fachhoch-
schulbibliotheken NRW 2002. In: ProLibris 2002, H. 4, S. 207211.
602 BIBLIOTHEKSDIENST 38. Jg. (2004), H. 5
